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¡Bienvenidos a Productos Gourmet www.pinkdelice.com!

Información general

www.pinkdelice.com es una página web de comercio electrónico propiedad de Pink Delice , S.L. con domicilio en Avenida de la Font 64, (08758 – Cervelló – BCN) con CIF B-66318072, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44395, Folio 179, Hoja B-454860, Inscripción 1ª. El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.

El uso de esta página web es para mayores de 18 años y el usuario declara que es mayor de edad.

La zona de venta de www.pinkdelice.com es la Península (España) Islas Baleares y los países europeos: Portugal, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza.

Proceso de compra:

Una vez elegidos los productos que desea comprar, pinche en el botón "COMPRAR". Al finalizar la selección de artículos vaya a "Mi cesta", donde usted puede rectificar, eliminar o confirmar el contenido de la misma. Para poder continuar el proceso de compra, si ya está registrado, introduzca su email y contraseña. Si no es cliente,  deberá darse de alta como nuevo usuario rellenando un sencillo formulario. Introduzca los datos que el sistema le solicite en los distintos apartados (datos personales, dirección de envío, datos de facturación y forma de pago). Tras este paso aparecerá en la pantalla un resumen de los datos de su pedido. Finalmente el sistema le solicitara la confirmación del mismo.

ATENCIÓN: Después de confirmar el pedido, no será posible modificarlo.

Generalidades:

Como norma general, la realización de un pedido en www.pinkdelice.com  supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído y entendido las presentes Condiciones Generales de venta y aceptarlas. Ninguna estipulación realizada por parte del cliente podrá diferir de las de Pink Delice S.L. si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online. Pink Delice S.L. solo acepta pedidos realizados desde España (Península e Islas Baleares) Portugal, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa y Suiza. Para otros destinos consultar o mandar un email a info@pinkdelice.com. La ficha del producto describe las características generales del mismo, fotografías no contractuales. No hay una cantidad mínima de pedido. Un pedido no es definitivo hasta que es confirmado por Pink Delice S.L. Si no recibe confirmación ponga se en contacto con Pink Delice S.L.

Disponibilidad:

Si alguno de los productos nos está disponible en el momento del pedido www.pinkdelice.com se aprovisionará del mismo a la mayor brevedad posible, poniéndose en contacto con el Cliente, bien a través del correo electrónico o bien telefónicamente para comunicarle esta incidencia. Si el plazo de entrega fuera demasiado largo para el cliente www.pinkdelice.com le ofrecería un producto lo más parecido a sus necesidades o le reembolsaría el importe correspondiente.  

De acuerdo con la legislación europea solo se pueden importar bebidas alcohólicas para consumo personal. Pink Delice S.L. limita este consumo a un máximo de 24 botellas de   0,75 L para compras realizadas fuera de España por pedido. Este límite no se aplicará a envíos dentro de España.

Precios:

Los precios están expresados en Euros (€) y llevan incluido el IVA Español vigente. El precio aplicable será el que conste en el momento que el cliente realizó la compra. Los precios publicados son válidos hasta finalización de la vigencia de la oferta.

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio del producto: Estos están expuestos durante el proceso de compra y dependerán del peso total del pedido y lugar de envío.

www.pinkdelice.com se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos, precios y servicios en función del mercado.

Cambios y devoluciones:

www.pinkdelice.com trabaja para lograr su máxima satisfacción, no obstante si por cualquier razón no quedara satisfecho con su pedido, rogamos nos lo comunique en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del mismo, indicándonos claramente el número de pedido, la naturaleza de la incidencia y mandando nos una foto al email info@pinkdelice.com. Seguidamente nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución satisfactoria e indicarle los pasos a seguir. No aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido notificados previamente.

Posibles casos de devolución:

Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte:

Usted puede devolver el producto en su embalaje original asumiendo Pink Delice  S.L. los gastos de transporte extra que puedan originarse procediendo al reenvío del producto de forma totalmente gratuita para usted.  Para ello será imprescindible que verifique el estado de su pedido en el mismo momento de la recepción y haga constar en el albarán de entrega su reclamación antes de la firma. Infórmenos de la anomalía por email en info@pinkdelice.com en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega (artículo 952.2 del Código de Comercio).

Pink Delice S.L. no asumirá ninguna responsabilidad, si los productos se han deteriorado por no estar el destinatario localizable en la dirección de entrega.

Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido:

Le enviaremos los productos correctos o le reembolsaremos el importe correspondiente por el mismo método de pago utilizado. Pink Delice S.L. asumirá todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado y se devuelva en su embalaje original.

Devolución sin incidencias:

www.pinkdelice.com le ofrece la posibilidad de devolver su pedido sin ningún compromiso, siempre que se haga dentro del plazo de 7 días, como lo establece la legislación vigente, y encontrándose éste en perfectas condiciones y en el embalaje original. En este caso, deberá usted correr con los gastos de devolución. Una vez inspeccionado el pedido, le comunicaremos por email la aceptación de la devolución. Pink Delice S.L. le reintegrará el importe del pedido, excluyendo los gastos de envío, por el mismo método de pago por usted utilizado.

No se aceptarán devoluciones de productos alimenticios que hayan sido abiertos.

Si su pedido no ha comenzado a procesarse:

Sólo tendrá que informarnos de su cancelación y le reintegraremos su importe total por el mismo método de pago por usted utilizado.

ATENCIÓN: Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta haber comprobado que se encuentran en perfecto estado. Antes de abrir ningún producto, verifique que estos coinciden con su pedido. En el caso de que haya alguna anomalía, no saque el producto de su embalaje original y póngase en contacto con www.pinkdelice.com de forma inmediata.

Enviar las devoluciones, previa notificación a Pink Delice S.L., en su embalaje original a la siguiente dirección:

PINK DELICE SL

Avenida de la Font 64 (U. Puigmontmany)

E-08758 Cervelló (Barcelona)

España

Bonos descuento:

Los bonos son descuentos ocasionales para nuestros clientes en base a las distintas acciones de marketing de Pink Delice S.L.

Los bonos pueden ser transferibles pero sólo se puede utilizar un bono por pedido. Las condiciones para canjear los códigos promocionales aparecerán en el envío o publicación del mismo, pudiendo ser condición de uso un pedido mínimo de compra, un periodo concreto de compra o una primera compra de un nuevo cliente.

Edad mínima para comprar:

La edad mínima para poder realizar un pedido es de 18 años.

Modificación de las Condiciones generales de Venta:

www.pinkdelice.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Cliente cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

Propiedad intelectual e industrial:

Todos los contenidos de la web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular de la web o de terceros y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están protegidos por la ley. www.pinkdelice.com no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Cliente sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su web y los servicios ofrecidos en la misma. Por ello, el Cliente reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la web o del titular de los mismos.

Legislación:

Estas Condiciones generales se rigen por la ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a 01/10/2014.

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